Du bekommst regelmäßig Anrufe von der Telefonnummer 02018395880 und fragst dich, was das soll? Du bist nicht allein. Viele Menschen berichten von wiederholten Anrufen dieser Nummer, teils mehrmals am Tag, zu verschiedenen Uhrzeiten.
Schnell liegt der Verdacht nahe, dass es sich um einen unseriösen Anrufer handelt – doch der Schein trügt.
Wem gehört 02018395880?
Hinter der Nummer 02018395880 steckt das Marktforschungsunternehmen DT&P International Group, mit Niederlassungen in Essen und Münster. Anders als bei vielen dubiosen Callcenter-Anrufen handelt es sich hier um ein seriöses Unternehmen, das im Auftrag anderer Firmen Meinungsumfragen durchführt. Diese Befragungen sollen helfen, Produkte oder Dienstleistungen zu verbessern oder neue Ideen zu testen.
Der Grund, warum du immer wieder angerufen wirst, liegt daran, dass DT&P möglichst repräsentative Meinungen erfassen möchte. Deshalb reicht es nicht, nur Menschen zu befragen, die gerade Zeit haben oder zufällig ans Telefon gehen. Stattdessen ruft man gezielt zu verschiedenen Tageszeiten an – in der Hoffnung, dich irgendwann zu erreichen. Das kann für dich nervig sein, ist aber im Rahmen des rechtlich Erlaubten. Die Teilnahme an diesen Umfragen ist immer freiwillig und du musst auch keine Fragen beantworten, wenn du das nicht möchtest.
Die Nummern, die DT&P verwendet, stammen entweder von den Auftraggebern der Umfrage oder werden mithilfe eines Zufallsverfahrens erzeugt. Letzteres nennt sich „Random Digit Dialing“. Dabei werden Rufnummern nach einem bestimmten Algorithmus erstellt – auch deine könnte zufällig dabei sein. Es bedeutet also nicht zwingend, dass deine Nummer weiterverkauft oder aus einem Datenleck stammt.
Ein wichtiger Punkt: DT&P ist Mitglied im ADM e.V., dem „Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute“. Das verpflichtet das Unternehmen, sich an ethische Richtlinien zu halten. Dazu gehören unter anderem:
. Keine Verkaufsabsicht: Die Umfragen dienen rein der Marktforschung, nicht dem Verkauf.
. Transparenz: Du darfst jederzeit fragen, wer die Umfrage durchführt und für wen.
. Sperrlisten: Du kannst dich auf Wunsch in eine interne Sperrliste eintragen lassen, sodass du künftig nicht mehr kontaktiert wirst.
Was kannst du dagegen tun?
Wenn du also keine Lust mehr auf die Anrufe von 02018395880 hast, kannst du Folgendes tun:
. Freundlich ablehnen und um Eintragung in die Sperrliste bitten. Meist wird dein Wunsch respektiert.
. Wenn die Anrufe weitergehen, eine Beschwerde beim ADM einreichen – dafür gibt es offizielle Kontaktstellen.
. Zusätzlich kannst du die Nummer in deinem Telefon blockieren, damit sie dich nicht mehr erreicht.
Wichtig ist: Auch wenn du dich nicht für die Umfragen interessierst, handelt es sich bei der Nummer 02018395880 nicht um einen Betrug. Du musst keine Angst vor Datenmissbrauch oder versteckten Verträgen haben. Trotzdem ist es dein gutes Recht, solche Anrufe zu vermeiden.
Weitere Nummern, de du kennen must
Neben 02018395880 gibt es aber viele andere Nummern, bei denen Vorsicht geboten ist. Eine davon ist die 017628279883. Hier berichten Betroffene von aggressiven Anrufen, bei denen ihnen ein kostenpflichtiges Gewinnspielabo untergeschoben wurde.
Die Masche: Man habe angeblich vergessen zu kündigen und müsse nun zahlen. Besonders perfide: Die Anrufer kennen viele persönliche Daten und nutzen diese, um Vertrauen aufzubauen.
Auch bei der Nummer 030408186730 solltest du vorsichtig sein. Hinter dieser Berliner Festnetznummer steckt laut Meldungen ein angebliches Inkassobüro, das mit fragwürdigen Forderungen Druck aufbaut.
Hier ist Skepsis angebracht, denn oft steckt keine echte Forderung dahinter, sondern der Versuch, dich zur Zahlung zu bewegen.
Ein weiteres Beispiel ist die Nummer 017687214320, unter der sich angeblich Energieberater melden. Ziel ist es, dich in einen neuen Strom- oder Gasvertrag zu locken – oft mit falschen Versprechungen. Seriöse Anbieter arbeiten jedoch nicht mit solchen Methoden.
Die Nummer 015739781469 taucht ebenfalls immer wieder in Foren auf. Anrufer geben sich häufig als Mitarbeiter einer Lotterie oder eines Gewinnspielbüros aus. Ziel ist es, dich in eine Vertragsfalle zu locken. Auch hier gilt: Niemals persönliche Daten am Telefon preisgeben oder einem „Vertragsabschluss“ mündlich zustimmen.
Ein weiteres Beispiel für eine Nummer mit zweifelhaftem Ruf ist 04085599401. Sie wird häufig in Verbindung mit Umfragen genannt, bei denen es jedoch am Ende darum geht, etwas zu verkaufen. Auch wenn der Anfang seriös klingt, solltest du vorsichtig sein.
Im Gegensatz dazu steht 02018395880 eher auf der harmlosen Seite. Du wirst zwar häufiger angerufen, doch das Ziel ist nicht Abzocke, sondern reine Meinungsforschung. Dennoch: Du bist nicht verpflichtet, daran teilzunehmen, und du kannst dich jederzeit aus dem System streichen lassen.
Fazit:
Die Nummer 02018395880 gehört zu einem seriösen Marktforschungsinstitut und hat keine betrügerische Absicht. Wenn du dich gestört fühlst, hast du das Recht, um eine Sperre zu bitten. Anders sieht es bei Nummern wie 017628279883, 015739781469 oder 030408186730 aus – hier steckt oft eine Abzocke dahinter.
Informiere dich immer gut, bevor du am Telefon persönliche Daten weitergibst. Und denk daran: Du musst bei keinem dieser Anrufe mitmachen, wenn du nicht willst.
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